北京太阳谷宾馆

酒店地址:北京海淀区中关村南路75号
住客点评>>
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    总体不错,服务很好,能免费停车,入住结账都很快。就是住地下一层,早上五六点钟服务员在...
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    这是我住过最差的酒店,软件硬件皆如此。提前几天在携程定了高级双床房,显示五到七楼。去...
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    位置好 停车多 环境超级好 服务急其热情
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    总体感觉这家酒店的服务很敷衍,如房间WIFI不行,打电话给前台,前台说你再重新连接下...
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    酒店位于市区内,环境还不错,跟全季酒店合一幢楼,凭房卡乘坐电梯 ,安全性好,有免费停...
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洲际酒店涉嫌拒客

2016.08.23
  8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
  该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
  消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。